テレワークを余儀なくされるケースも多くなっていますが、テレワークは往復の通勤が要らなくなるので通勤時間が往復で2時間を要していた人などはその分、自分の時間を持つことができるようになるなどのメリットがあります。しかし、テレワークを進めていると今までは隣などの席に座っているスタッフと情報の交換を口頭で行うことができたけれども、自宅の業務となるとそれができなくなるなど不便に感じる人も多くなっています。そこで需要が拡大しているのがウェブ会議システムなどのようなツールです。相手の顔を見ながら会話ができる、資料の共有を行いながら作業の進捗状況や資料作りができるなど、テレワークによりウェブ会議システムなどのツールの需要も拡大しています。